Du kan avsluta din prenumeration när som helst.
För att avsluta din prenumeration, logga in på ditt konto och välj"Avsluta prenumeration"från sidan Fakturering. När din avbokning har slutförts får du ett bekräftelsemejl.
Om du inte hittar avbokningsalternativet, vänligen kontakta vår kundsupport påsupport@cellphonelocator.netför hjälp.
Att avsluta din prenumeration förhindrar framtida återkommande avgifter. Om inget annat anges leder uppsägning inte automatiskt till återbetalning för betalningar som redan har behandlats.
Om du inte har använt tjänsten efter en transaktion kan du begära en återbetalning inom 14 dagar från transaktionsdatumet.
När tjänsten har använts är transaktionen i allmänhet inte återbetalningsbar, förutom i de fall där återbetalning krävs enligt tillämplig lag.
Återbetalningsförfrågningar omfattas av våra användarvillkor och de villkor som beskrivs i denna policy.
För att begära återbetalning, vänligen kontakta vår kundsupport påsupport@cellphonelocator.netoch tillhandahålla relevant konto- eller transaktionsinformation.
Om din återbetalningsbegäran godkänns kommer återbetalningen att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod.
För kredit- eller betalkortsbetalningar kan det ta ungefär7–10 arbetsdagarför att återbetalningen ska behandlas och synas på ditt konto, beroende på din betalningsleverantör eller utgivande bank.
Om du har fått ett meddelande om att din återbetalning har behandlats men beloppet ännu inte har synts på ditt konto, vänligen kontrollera först ditt kontoutdrag och ge din betalningsleverantör tillräckligt med tid för att behandla återbetalningen.
Om du fortfarande inte har fått återbetalningen efter den gällande behandlingsperioden, vänligen kontakta din betalningsleverantör eller utgivande bank. Du kan också kontakta vår kundsupport påsupport@cellphonelocator.netför hjälp.