Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa.
Untuk membatalkan langganan anda, log masuk ke akaun anda dan pilih"Batalkan Langganan"dari halaman Pengebilan. Selepas pembatalan anda berjaya diselesaikan, anda akan menerima e-mel pengesahan.
Jika anda tidak dapat menemui pilihan pembatalan, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami disupport@cellphonelocator.netuntuk bantuan.
Membatalkan langganan anda akan mengelakkan caj berulang pada masa hadapan. Melainkan dinyatakan sebaliknya, pembatalan tidak akan menyebabkan bayaran balik secara automatik untuk pembayaran yang telah diproses.
Jika anda belum menggunakan perkhidmatan ini selepas transaksi, anda boleh meminta bayaran balik dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi.
Sebaik sahaja perkhidmatan tersebut telah digunakan, transaksi tersebut secara amnya tidak boleh dikembalikan, kecuali jika bayaran balik diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
Permintaan bayaran balik tertakluk kepada Terma Penggunaan kami dan syarat-syarat yang diterangkan dalam dasar ini.
Untuk meminta bayaran balik, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami disupport@cellphonelocator.netdan memberikan maklumat akaun atau transaksi yang berkaitan.
Jika permintaan bayaran balik anda diluluskan, bayaran balik akan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal anda.
Untuk pembayaran kad kredit atau debit, ia mungkin mengambil masa lebih kurang7–10 hari bekerjaagar bayaran balik diproses dan dipaparkan dalam akaun anda, bergantung pada penyedia pembayaran atau bank penerbit anda.
Jika anda telah dimaklumkan bahawa bayaran balik anda telah diproses tetapi jumlah tersebut belum muncul dalam akaun anda, sila semak penyata akaun anda terlebih dahulu dan berikan masa yang mencukupi untuk penyedia pembayaran anda memproses bayaran balik tersebut.
Jika anda masih belum menerima bayaran balik selepas tempoh pemprosesan yang berkenaan, sila hubungi penyedia pembayaran atau bank penerbit anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami disupport@cellphonelocator.netuntuk bantuan.